July 27th, 2026
Disponibilizamos um novo dashboard gerencial de acordos. Com ele você tem várias métricas para gerenciar os acordos por carteira, por operador, quebras, dentre outras.
Para ativar o novo dashboard, acesse:
Configurações > Níveis de Acesso > Dashboards > Gerencial - Gestão de Acordos
Em seguida, habilite a permissão para os usuários desejados.
Melhorias Dashboard Negociador
Melhorias visuais no dashboard de negociador, bem como a adição de dois novos cards de tarefas e contatos realizados. Também incluímos uma opção onde o próprio negociador pode adicionar e remover os cards que quiser.
July 7th, 2026
Melhorias
Melhorias em Dashboards de Metas
Atualizamos os dashboards de metas da empresa, equipe e individual com melhorias visuais e ajustes de usabilidade.
Agora ficou mais fácil acompanhar o desempenho, visualizar os resultados realizados e comparar as metas de forma mais clara e organizada.
Novo Dashboard: Visão Geral das Carteiras
Disponibilizamos um novo dashboard gerencial para análise das carteiras cadastradas.
Com ele, é possível acompanhar informações como quantidade de carteiras, cadastros recentes, acessos ao portal e distribuição por segmento econômico e categoria.
Para ativar o novo dashboard, acesse:
Configurações > Níveis de Acesso > Dashboards > Gerencial - Visão Geral das Carteiras
Em seguida, habilite a permissão para os usuários desejados.
Novidades em breve
Nos próximos meses, lançaremos novos dashboards para análise de acordos, performance de carteira, cobrança, financeiro e outros indicadores importantes.
Fique atento às próximas atualizações.
June 16th, 2026
Desenvolvemos pequenas melhorias para facilitar a rotina dos usuários e tornar a navegação no sistema mais prática e produtiva.
Novo componente de filtro por carteira/credor no ControlDesk
Foi implementado um novo componente para facilitar a seleção e filtragem por carteira e credor dentro do ControlDesk, tornando a busca de informações mais rápida e organizada.
Cabeçalho fixo em algumas listagens
Em algumas telas de listagem, o cabeçalho agora permanece fixo durante a rolagem da página.
Com isso, ao analisar muitos registros, o usuário consegue identificar com mais facilidade as informações de cada coluna.
** Será implementado em todas as listagens em breve.
Melhoria na rolagem horizontal das listagens
Nas listagens com muitas colunas, o usuário não precisa mais rolar até o final da página para acessar a barra de rolagem horizontal.
Essa melhoria facilita a navegação lateral, principalmente em telas com grande volume de dados.
** Será implementado em todas as listagens em breve.
Importação de modelos oficiais do WhatsApp
Agora é possível importar modelos oficiais de templates do WhatsApp, facilitando a configuração e o uso de mensagens padronizadas dentro da plataforma.
May 11th, 2026
Nova funcionalidade para enviar mensagens entre colaboradores por dentro do CRM.
O gestor / líder de equipe também tem a possibilidade de enviar uma mensagem para todos os membros da equipe.
January 26th, 2026
Novo
Novas funcionalidades
Paralisação de Cobrança - Possibilidade de o credor enviar um comando de paralisação de cobrança para o processo específico.
Liberação de Acordo - Possibilidade de enviar um acordo via CRM para o cliente aprovar no portal do credor.
Acompanhamento de Acordos - Possibilidade de o credor acompanhar todos os acordos realizados no CRM.
Alega Pagamento - Acompanhamento das alegações de pagamento dentro do portal do credor.
Edição de títulos já cadastrados.
Incluir categoria de instrução online.
Todas as funcionalidades acima poderão ser liberadas via nível de acesso por credor.
November 3rd, 2025
Novo
Modelos de layout para datas comemorativas
Agora você pode salvar diferentes modelos de layout para ocasiões especiais — como Natal, Páscoa, Outubro Rosa, entre outras.
Personalize a identidade visual do portal do seu cliente e, quando quiser, volte facilmente ao modelo padrão.
Domínios White Label no Portal do Credor
Personalize ainda mais sua marca utilizando seu próprio domínio no portal:
Opção 1: usar o domínio padrão da plataforma →
empresa.assessoriadecobranca.com.brO domínio assessoriadecobranca.com.br foi adquirido pela CobCloud no registro.br para profissionalizar a comunicação entre as assessorias e seus clientes/credores.
Opção 2: configurar seu domínio personalizado →
portal.seusite.com.brSe a sua empresa já tem um domínio, você pode ativar o uso do deu próprio domínio no portal do credor. Esse serviço tem um custo de R$ 100,00 mensais referente a manutenção do certificado SSL.
August 29th, 2025
Novo
Novo relatório gerencial para apresentação de resultados por carteira/credor ou grupo.
Menu Relatórios → 04. Credores → 04.02 → Gerencial Credor
Necessário liberar nos níveis de acesso, conforme abaixo:
August 29th, 2025
Novo
Nova funcionalidade para atualização de títulos em lote por planilha. Podendo ser atualizado várias informações após o títulos já importado, desde valor, protesto, vencimento, observações, campos adicionais,…
Menu BackOffice → Higienizações → Atualizar Títulos
Necessário configurar o layout em Configurações → Layouts → Higienização
Necessário liberar nos níveis de acesso, conforme abaixo:
August 9th, 2025
Melhorias
Agora ao selecionar várias prestações de contas de uma mesma carteira/credor, é habilitado uma opção para enviar um único e-mail (com vários anexos) por carteira/credor.
Você também poderá selecionar prestações de carteiras/credores diferentes que o CobCloud irá agrupar corretamente os anexos por carteira/credor.
August 8th, 2025
Novo
Integrações
Integração com a plataforma de assinaturas digitais ZapSign para utilização com termos de acordo e novações de dívidas.
Configurações -> Integrações
